Diagnóstico técnico
Evaluación de hardware y software con propuesta de solución y cotización previa.
- Identificación de falla
- Informe de estado
- Recomendación técnica
Taller Técnico en mantención y reparación remota y presencial en Copiapó.
Soporte y Servicio Técnico Computacional.
Diagnóstico, mantención, reparación y optimización con cotización previa y enfoque en máximo rendimiento y continuidad operativa.
Diagnóstico y evaluación técnica
Mantención preventiva y correctiva
Formateo, instalación y optimización de sistema
Upgrade SSD/RAM y reparación de hardware
Mantención física con cambio de pasta térmica
Atención presencial y remota
Utiliza los canales de comunicación para efectuar consultas.
Servicios principales
Atención técnica orientada a diagnóstico, rendimiento y continuidad de uso.
Mantención y temperatura
Limpieza interna, reemplazo de pasta térmica y revisión de ventilación.
- Limpieza profunda
- Control térmico
- Prueba de estabilidad
Optimización de rendimiento
Ajustes de sistema para mejorar tiempos de respuesta, arranque y estabilidad general.
- Optimización de arranque
- Limpieza de sistema
- Ajustes recomendados
Sistema operativo
Formateo e instalación de Windows, Linux o Mac (según equipo y compatibilidad).
- Instalación limpia
- Drivers y actualizaciones
- Configuración inicial
Upgrade de hardware
Mejoras de SSD y RAM para extender la vida útil y aumentar el rendimiento del equipo.
- Evaluación de compatibilidad
- Instalación de componentes
- Pruebas posteriores
Reparación de hardware
Reemplazo de componentes y solución de fallas físicas según diagnóstico.
- Pantalla, teclado y batería
- Puertos y componentes internos
- Validación de funcionamiento
Estándar de atención
procedimientos de enfoque en la comunicación clara con el cliente
Diagnóstico y cotización previa
Antes de intervenir el equipo, se informa estado, alternativa de solución y costo estimado.
Cuidado de información
Cuando corresponde, se recomienda respaldo previo y se trabaja con criterio de resguardo de datos.
Comunicación de avance
Se informa el estado del trabajo y se coordina la entrega de forma directa y ordenada.
Proceso de trabajo
1
Solicitud
Recepción de consulta por formulario o WhatsApp.
2
Evaluación
Diagnóstico técnico y revisión del estado del equipo.
3
Aprobación
Se informa cotización y se ejecuta solo con autorización.
4
Entrega
Prueba básica de funcionamiento y recomendaciones de uso.
Preguntas frecuentes
¿Trabajan notebooks y PC de escritorio?
Sí. Se atienden notebooks y equipos de escritorio según diagnóstico y disponibilidad de repuestos.
¿El diagnóstico incluye cotización?
Sí. La evaluación permite definir la causa probable y la propuesta de trabajo antes de ejecutar.
¿Pueden mejorar un equipo lento sin cambiarlo?
En muchos casos sí. Mantención, optimización o upgrade (SSD/RAM) suelen mejorar notablemente el rendimiento.
Solicita una evaluación técnica
Atención en Copiapó para diagnóstico, mantención y mejoras de rendimiento.
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